📞 Aanpassing van onze telefonische bereikbaarheid
Vanaf maandag 3 november passen wij onze telefonische bereikbaarheid aan.
Wij zijn telefonisch bereikbaar op de volgende tijden:
08:00 – 10:00 uur
11:00 – 12:00 uur
Uiteraard zijn wij de hele dag (08:00 – 17:00 uur) bereikbaar voor spoedgevallen.
Waarom deze aanpassing?
Net als veel andere huisartsenpraktijken in Nederland merken wij de gevolgen van het aanhoudende personeelstekort in de zorg.
Om onze tijd zo goed mogelijk te kunnen besteden aan patiëntenzorg, passen wij onze telefonische bereikbaarheid aan.
Op deze manier kunnen wij ook andere belangrijke diensten blijven aanbieden, zoals:
bloedafname op de praktijk,
het maken van ECG’s,
het aanstippen met stikstof,
en andere medische handelingen die directe aandacht vragen.
Door de telefonische bereikbaarheid te concentreren, kunnen wij de kwaliteit en continuïteit van onze zorg beter waarborgen.
Deze stap sluit aan bij het advies vanuit onze regionale organisatie HZW en bij de landelijke ontwikkelingen in de huisartsenzorg.
Achtergrond: personeelstekort in de zorg
Het personeelstekort raakt de hele zorgsector. Volgens de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ):
“In bijna alle sectoren is het merkbaar; de krapte op de arbeidsmarkt … De kwaliteit en de toegankelijkheid van de zorg in Nederland staan hierdoor steeds meer onder druk.”
— IGJ, Personeelstekort in de zorg
Ook het CBS bevestigt:
“De arbeidsmarkt van zorg en welzijn kampt al jaren met personeelstekorten.”
— CBS, Arbeidsmarkt zorg en welzijn
En de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) geeft aan:
“Er is een grote krapte op de arbeidsmarkt in de huisartsenzorg. Het is in veel gebieden moeilijk om aan (goed gekwalificeerd) personeel te komen.”
— LHV, Arbeidsmarkt huisartsenzorg
Wij hopen op uw begrip voor deze verandering.
Samen zorgen we ervoor dat we u, ook in de toekomst, goed, veilig en met aandacht kunnen blijven helpen.